HAVAŞ Yolcu Hizmetleri ve Harekat Memuru Personel Alımı 2026: Başvuru Detayları ve Şartları

HAVAŞ Yolcu Hizmetleri ve Harekat Memuru Personel Alımı 2026: Başvuru Detayları ve Şartları

Türkiye’nin önde gelen havaalanı yer hizmetleri şirketlerinden HAVAŞ, İstanbul Havalimanı’nda görev yapmak üzere yeni personel alımları gerçekleştirecek. 2026 yılı itibarıyla Yolcu Hizmetleri Memuru ve Harekat Memuru pozisyonları için açılan bu personel alımlarında başvuru yapmak isteyen adaylar, tüm başvuru koşullarını ve süreçleri detaylı bir şekilde inceleyebilir.

Bu rehberde, HAVAŞ personel alım süreçleri, başvuru şartları, görev tanımları ve adayların dikkat etmesi gereken tüm önemli noktaları adım adım açıklıyoruz.

HAVAŞ Nedir?

HAVAŞ (Havaalanları Yer Hizmetleri A.Ş.), Türkiye genelinde özellikle havaalanı yolcu hizmetleri, uçak harekat operasyonları ve bagaj işlemleri alanında faaliyet gösteren köklü bir kuruluştur. HAVAŞ, kaliteli hizmet anlayışı ve uluslararası standartlara uygun operasyonları ile hem yolculara hem de havayolu şirketlerine profesyonel destek sunmaktadır.

Bu nedenle HAVAŞ bünyesinde çalışmak, havacılık sektöründe kariyer yapmak isteyenler için büyük bir fırsattır.

HAVAŞ Personel Alımı Pozisyonları

HAVAŞ, İstanbul Havalimanı’nda görev yapacak personelleri için iki ana pozisyon için alım gerçekleştirecek:

1. Yolcu Hizmetleri Memuru

Görev Tanımı:
Yolcu Hizmetleri Memuru, havalimanındaki yolcuların girişten uçağa binene kadar olan tüm süreçlerinde hizmet sunar. Bu süreçler şunları kapsar:

Yolcuların bilet, pasaport ve bagaj işlemlerini ulusal ve uluslararası standartlara uygun şekilde gerçekleştirmek,
Uçağın varışında yolcuları karşılayıp pasaport kontrolüne yönlendirmek,
Yolcuların bagajı ile ilgili karşılaştıkları her türlü soruna çözüm üretmek,
Yolcu memnuniyetini ön planda tutarak güler yüzlü ve profesyonel hizmet sunmak.

Aranan Nitelikler:

Üniversite mezunu veya üniversite öğrencisi (Lisans/Önlisans),
İyi seviyede İngilizce bilgisi,
Vardiyalı sistemde çalışabilme,
Müşteri memnuniyetine odaklı, yoğun tempoya ve takım çalışmasına uyumlu,
Yeniliklere açık, çözüm odaklı, pozitif ve iletişim becerileri yüksek adaylar.

2. Harekat Memuru

Görev Tanımı:
Harekat Memuru, görevli olduğu uçağın iniş öncesi ile kalkış süreci arasındaki tüm operasyonlarını yönetir. Bu görevler şunları içerir:

Uçağın iniş ve kalkış sürecine dair tüm operasyonların uluslararası kurallar ve HAVAŞ standartlarına uygun şekilde yürütülmesini sağlamak,
Operasyon süreçlerinde zamanında ve eksiksiz uygulamaları yerine getirmek,
Ekip içi koordinasyonu sağlamak ve uçuş güvenliğini en üst düzeyde desteklemek.

Aranan Nitelikler:

Üniversite mezunu veya üniversite öğrencisi,
İngilizce bilgisi iyi seviyede,
Hızlı ve dikkatli çalışabilen, yoğun tempo ve vardiyalı sisteme uyum sağlayabilen,
Takım çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı adaylar.

HAVAŞ Personel Alımı Başvuru Süreci

HAVAŞ 2026 personel alımları için adaylar başvurularını sadece online platform üzerinden Kariyer.net aracılığıyla gerçekleştirebileceklerdir. Başvuru süreci adımlar halinde şu şekilde ilerler:

İnternet Üzerinden Başvuru:
Tüm adaylar başvurularını Kariyer.net üzerinden online olarak yapacaktır. Başvuruların kargo veya şahsen teslim gibi yöntemlerle alınmayacağını özellikle belirtmek gerekir.
Özgeçmiş Değerlendirmesi:
Başvurular, HAVAŞ İnsan Kaynakları tarafından titizlikle incelenir. Adayın eğitim durumu, deneyimi ve dil yeterliliği göz önünde bulundurulur.
Mülakat Süreci:
Özgeçmiş değerlendirmesini geçen adaylar, yüz yüze veya online mülakat için davet edilir. Mülakatta adayların iletişim becerileri, problem çözme yetenekleri ve müşteri odaklı yaklaşımı değerlendirilir.
İşe Alım ve Eğitim:
Mülakatı başarılı geçen adaylar, HAVAŞ’ın standart eğitim programlarına katılır. Bu eğitim süreci, adayların hem operasyonel hem de müşteri hizmetleri konularında yeterlilik kazanmasını sağlar.

HAVAŞ’ta Çalışmanın Avantajları

HAVAŞ bünyesinde çalışmanın adaylara sunduğu başlıca avantajlar şunlardır:

Kariyer Fırsatları: Havacılık sektöründe deneyim kazanmak, ilerleyen yıllarda farklı pozisyonlara terfi etme imkânı,
Uluslararası Standartlar: Operasyon ve hizmet süreçlerinde uluslararası sertifikasyon ve standartlara uygun çalışma deneyimi,
Sosyal Haklar ve Yan Haklar: Yasal hakların yanı sıra yemek, ulaşım ve sağlık sigortası gibi avantajlar,
Profesyonel Eğitim: Sürekli eğitim ve gelişim imkânları ile kişisel ve mesleki becerilerin geliştirilmesi,
Dinamik ve Aktif Çalışma Ortamı: Yoğun tempoya uyum sağlayabilen, enerjik ve çözüm odaklı bir çalışma atmosferi.

Başvuru İçin Önemli Notlar

Başvurular Ocak 2026 itibarıyla aktif olacak ve sadece Kariyer.net üzerinden online alınacaktır.
Başvuru sırasında adayların özgeçmişini eksiksiz ve doğru bilgilerle doldurması büyük önem taşır.
Pozisyonlar için İngilizce bilgisi ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilme yeteneği ön koşuldur.
HAVAŞ, personel seçiminde tarafsız ve adil değerlendirme kriterlerini uygular.

Sonuç ve Öneriler

HAVAŞ, İstanbul Havalimanı’nda görevlendirmek üzere Yolcu Hizmetleri Memuru ve Harekat Memuru alımları ile hem adaylara kariyer fırsatı sunuyor hem de havaalanı hizmet kalitesini artırmayı hedefliyor.

Bu pozisyonlara başvuru yapacak adayların:

İyi derecede İngilizce bilmeleri,
Vardiyalı ve yoğun tempolu çalışma koşullarına uyum sağlayabilmeleri,
Müşteri odaklı ve çözüm üretme becerilerine sahip olmaları,
Takım çalışmasına yatkın olmaları gerekmektedir.

Başvuru yapmak isteyen adaylar, Kariyer.net üzerinden Ocak 2026 itibarıyla başvurularını tamamlayabilir ve HAVAŞ’ın profesyonel ekibine katılma şansı yakalayabilir.

HAVAŞ personel alımları, hem kariyer hedeflerini geliştirmek isteyenler hem de havacılık sektöründe profesyonel deneyim kazanmak isteyenler için kaçırılmayacak bir fırsat sunuyor.